สินค้าจะถูกจัดส่งภายใน 2-3 วันทำการหลังจากยืนยันการชำระเงินแล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่อยู่จัดส่งปลายทาง กรณีต้องการสินค้าเร่งด่วน ลูกค้าสามารถติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอจัดส่งแบบพิเศษได้ อาจมีค่าใช้จ่ายในการจัดส่งเพิ่มเติม และทีมงานจะแจ้งค่าใช้จ่ายให้ทราบล่วงหน้า

หลังจากสั่งซื้อสินค้าแล้ว ลูกค้าจะพบส่วนสำหรับกรอกข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการขอใบกำกับภาษีฉบับเต็ม หากมีข้อสงสัยใด ๆ โปรดติดต่อทีมงานของเราผ่านทาง Line Official Account: @bathandbloom

หากพบว่าสินค้ามีข้อบกพร่องหรือไม่ตรงตามเงื่อนไขที่กำหนด กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า ผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]

• บัญชี Line อย่างเป็นทางการ: @bathandbloom

• โทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้า: +66 2 639 3610
(วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 9:00 – 18:00 น.)

ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อได้โดยการเข้าสู่ระบบบัญชีของตนเองบนเว็บไซต์ของเรา หรือผ่านการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับการอัพเดตสถานะการสั่งซื้อและการจัดส่ง นอกจากนี้ ยังสามารถติดต่อทีมงานของเราโดยตรงผ่านทาง Line Official Account: @bathandbloom เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากคุณพบปัญหาใดๆ เกี่ยวกับสินค้าที่ได้รับ โปรดติดต่อทีมงานของเราทันทีหลังจากได้รับสินค้าผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• บัญชี Line อย่างเป็นทางการ: @bathandbloom

โปรดระบุรายละเอียดของปัญหาเกี่ยวกับสินค้าที่ได้รับ ทีมงานของเราจะตรวจสอบกรณีดังกล่าวและติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง